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■--フェリスアクアのフィルター
++ KS          
現在フェリスアクアを使用させて頂いています。
フィルターを交換したいのですが、御社HPにフェリスアクアの商品名が無く、どのフィルターを注文してよいのか解りません。
.. 5/16(Mon) 21:06[5836]
++ OneLove    
ご案不足お許しください。お使いのフェリスアクアのカートリッジは、→こちらにてご用意しています。

ご指示から、2営業日以内にお届け致します。



.. 5/17(Tue) 08:59[5837]
■--レベラックについて。
++ UE          
電解液が欲しいです。
いくらですか。
.. 5/14(Sat) 08:31[5833]
++ OneLove    
レベラックシリーズの電解促進液はメーカーサイト→こちらからのご入手か、
飽和食塩水の自作（1Lの水に塩300ｇを溶かし込む）も出来ます。



.. 5/16(Mon) 17:40[5835]
■--井戸水の水質検査をしたら硝酸態窒素及び亜硝酸態窒素が基準値以上でした。
++ KS          
アパートが井戸水です。水質検査をしたら硝酸態窒素及び亜硝酸態窒素が基準値以上でした。硝酸態窒素及び亜硝酸態窒素を除去出来る浄水器はありますか？
.. 4/14(Thu) 19:08[5831]
++ OneLove    
お困りの硝酸態窒素及び亜硝酸態窒素の除去に適した浄水器は→こちらの製品類が適合します。
.. 4/15(Fri) 15:41[5832]
■--(無題)
++ OS          
レベラックDXを長年使用しています。
クリーニングのメッセージが消えず、ずっとピーピー鳴っています。
フィルターを交換しても同じです。何が悪いのでしょうか⁉️故障ですか⁉️
.. 4/ 8(Fri) 20:50[5828]
++ OneLove    
レベラックDXのクリーニングのメッセージが点灯のまま、ずっとピーピー言っている場合は、本体内部のセンサーの故障と思われます。
.. 4/11(Mon) 16:50[5830]
■--ケアウオーターV2
++ I          
以前は、”還元水電解ちゅう”と、メッセージを出していましたが、今は話さなくなりました。修理の仕方ありますか？
.. 4/ 8(Fri) 19:12[5827]
++ OneLove    
ケアウオーターの通水中のアナウンスが流れなくなった原因としては、
①浄水モードになっている
②流量センサが故障している。
③音声スピーカーが故障している。

何れかが原因と思われます。

順番的に①のアルカリレンジの確認をお願いします。

.. 4/11(Mon) 16:40[5829]
■--カートリッジ取り替えたら黒い水が出てきた
++ KI          
カートリッジを新しく変えて、水を出したら黒い水が出てきました。
カートリッジが古いとかではないでしょうか？
飲料水として問題ないのでしょうか？？
.. 3/20(Sun) 19:56[5822]
++ OneLove    
先日は、→こちら飲料水浄化システムのご導入を頂きありがとうございました。

水をきれいにする浄水器から真っ黒い水が出てきたらビックリされた事でしょうね。

説明不足お許しください。
取り扱い説明書にも記してありますが、Reを含む浄水器全般は初期通水時黒い水が出ます。
逆に初めから透明の水が出る場合は、カートリッジが古い場合です。

黒い水の正体としては、活性炭の微粒子の混入です。
椰子殻を炭化処理したものですので、有害性はありませんのでご安心ください。

.. 3/22(Tue) 10:04[5826]
■--(無題)
++ IU          
ゼスト　マグナクラスターZの効果についてお聞きしたいです。275000円と高いものなので、悩んでいます。
.. 3/19(Sat) 16:48[5821]
++ OneLove    
ゼスト　マグナクラスターZは、波動浄活水器の様ですね。

水にプラスアルファ（健康的機能）をお求めなら向いていると思いますが、

塩素やフッ素、放射性物質を含む化学物質を含む浄化能力を求める方は不向きかもしれません。
.. 3/22(Tue) 09:14[5824]
■--アクアセンチュリーROについて
++ ｎ          
質問が２点あります。
①フイルターの浄水量はトータル何リッターですか？
②浄水規定量に達した時のお知らせ機能はありますか？
.. 3/15(Tue) 13:56[5817]
++ OneLove    
→こちらアクアセンチュリーROのカートリッジ寿命は、

①プレカーボンフィルター4500L、ポストカーボン/抗菌フィルター9000L、メンブレン27000Lの交換で、
②の浄水規定量に達した時のお知らせ機能はありませんので、使用量から想定した期間での交換か、電気導電率計（TDSメーター）による測定での交換判断をお願いしています。



.. 3/16(Wed) 08:57[5820]
■--水漏れ
++ YM          
アクティブ　ビオⅡを、約8年ほど使用しております。
フィルターは、毎年取り換えてきました。
最近蓋の隙間から水が漏れるようになってきました。
どう対処したらいいでしょうか？
.. 3/ 9(Wed) 07:42[5815]
++ OneLove    
蓋の交換で、水漏れは回復すると思います。

アクティブビオⅡは本体樹脂の経年硬化で、蓋が割れやすい特徴がありますので、費用としては￥8800+送料にて
改善に向けて、ご対応しています。

.. 3/ 9(Wed) 11:52[5816]
■--生成される電解水素水のPHと酸性水のPhは？
++ K          
電解水はアルカリ性でPH値はいくらくらいでしょうか。灰汁抜きに使用したいのですが、効果はありますか。いま、キリンのアルカリイオン水を利用していますが、そのPHは8.8～9.4とあります。
.. 2/18(Fri) 18:50[5810]
++ OneLove    
キリンのアルカリイオン水も一般のミネラルウオーターと比較すると灰汁向きに優れた水ですが、生成器で電機分解したてのアルカリ水素水は、機種によってはPH10を超える機種もありますので、より灰汁抜きと中和効果に富んでいると思われます。

→こちら
.. 2/21(Mon) 10:58[5814]
■--水道取り付け部分の部品について
++ FN]          
浄水器の取り付け部分のパッキンがゴムが割れてしまいました。その部分のみ取り寄せできますか？
.. 2/14(Mon) 18:33[5808]
++ OneLove    
パッキンがご入用なら現物を持参され
最寄りのホームセンターでの調達が一番と思います。

.. 2/15(Tue) 08:43[5809]
■--(無題)
++ MM          
蛇口部分のパーツの取り寄せはできるのでしょうか？
.. 2/ 2(Wed) 22:49[5806]
++ OneLove    
浄水器用のパーツなら、全体的な取り扱いがありますので

ご使用の製品名かメーカー名をお教え頂ければ、
価格、納期の順でお見積りを差し上げます。


.. 2/ 3(Thu) 10:50[5807]
■--混合栓の交換依頼
++ NT          
ニホンガイシ製C1浄水器の据置型を利用しています。御社の宮下さんに隔年でフィルター交換を実施頂いており、次回は今年の3月頃だと思います。その際に、現在使用中のシングルレバー混合栓（KVH製KM5061）の交換をお願いします。栓のメッキが数カ所剥がれ、金属テープで仮補修し使用しています。もし同じモデルが無ければ、同等機能の後継機への交換でも結構です。対応可否や条件をメールにて回答下さい。
.. 1/16(Sun) 14:39[5804]
++ OneLove    
お世話になっています。

担当の宮下より、ご対応に向けた連絡をさせて頂きます。
.. 1/17(Mon) 17:06[5805]
■--機械から水漏れ
++ WT          
水素精製機 ヴィオラを使用しております。
先日、浄水しながら、お湯を流してしまいました。
カートリッジのほうから水漏れします。
底の方からも水漏れしてます。対応策ありますでしょうか？
.. 1/ 9(Sun) 23:15[5802]
++ OneLove    
本体内部から水漏れしている場合に於いても修理は効きますが、ご自身では難しく、本体を当方にお送り頂く事は出来ますでしょうか。

症状的にメーカ修理の可能性が高く、お手数かけますが、
お送り頂ければ修理見積からの順で、復調に向けたお手伝いを致します。

.. 1/12(Wed) 14:02[5803]
■--グリセリン酸カルシウム添加筒
++ i          
添加筒のネットが破れてしまいました。この部分だけ、販売していますか？LeveLukSD501です。
..12/29(Wed) 10:33[5800]
++ OneLove    
LeveLukSD501用のカルシウム添加筒は、

ご注文より7日以内でお届けしています。

.. 1/ 5(Wed) 09:44[5801]
■--重曹の量を教えてください
++ YI          
アクアプラネット水惑星を使っていますが、計量スプーンを紛失しました。
計量カップの指定水量1.4リットルに対して　重曹何グラム入れれば良いのでしょうか
..12/26(Sun) 12:20[5798]
++ OneLove    
アクアプラネットの重曹投入量は60グラムで良さそうです。

..12/27(Mon) 09:58[5799]
■--カートリッジ交換しても
++ ST          
NDX-202LMXのカートリッジを交換しても、浄水ランプの点滅が、消えません。リセット方法か有るのでしょうか。
..12/11(Sat) 15:12[5796]
++ OneLove    
NDX-202LMXは、浄水ランプリセット方法が二通りあり、

製造番号5050までは、浄水/アルカリ／おやすみセットを同時に押しで、コンセントを抜き差しする。

製造番号5051からは、浄水ボタン10秒押しでリセットが効きます。
..12/13(Mon) 11:48[5797]
■--(無題)
++ MA          
カートリッジのNKT-600を交換しようとしたら、排水のホースに接続されている樹脂のパーツが割れてしまいました。

ちょうどこちらのページに記載されているカートリッジに接続されているパーツです。
こちら

こちらのパーツを手に入れることはできないでしょうか？
よろしくお願いいたします。
..11/ 4(Thu) 13:18[5794]
++ OneLove    
破損部品は細めのホースが繋がる酸性水エルボーで宜しいでしょうか。
部品確定から、部品探しの順でご対応致しますので、

破損部品の写真をinfo@up-x.comにお送り頂けないでしょうか。
..11/ 5(Fri) 09:14[5795]
■--MX-77-を直接食前期用水栓につなぎたい
++ ヨシカワ          
MX-77をお客様が使われているのですが付属のマルチ分岐栓を使わずにホース部分を食洗器用水栓に接続したいのですが可能でしょうか？ホース固定リンクのネジ山サイズがわかればアダプターを探して対応可能な気もしますがどうでしょうか？
..10/29(Fri) 07:46[5779]
++ OneLove    
食洗器用分岐栓の取り出し口は、13A　（2分の1）の径とピッチで、型番からインパート社のアルカリ浄水器と思われますので、ホース外径は12ｍｍです。

食洗器用として分岐栓を調達の場合は、湯仕様になっていますので、内部スリーブの入れ替えで水仕様に変換できると思います。不明な点は↓ナニワ製作所さんに尋ねると教えてくれます。
→こちら
..10/30(Sat) 09:26[5785]
++ ヨシカワ    
ホース固定リンクのネジの大きさ、ネジ規格で教えていただけませんか？W26山20とかG1/2とかで教えていただけませんか？
..10/30(Sat) 18:55[5787]
++ OneLove    
ホースリングはネジもピッチ（ネジ山）ありませんので、
ホース外径で12用とか8ｍｍ用とかで表現しています。
..11/ 2(Tue) 09:10[5793]
■--スワン型のシャワー、通常切り替え不良
++ NT          
TRIM ION GRACIAのスワン型でシャワーへ切り替えたあと水を停めて再度出しても元に戻りにくくなりました（切り替えボタンをいじると戻る時もあります）。マニュアルにある掃除もしたのですが効果はないみたいです。故障でしょうか？
..11/ 1(Mon) 20:04[5790]
++ OneLove    
TRIM ION GRACIAのスワン型水栓→こちらは通水からシャワーに切り替えてから止水と同時に、自動的にストレートに復帰する機構を持ちますが、

止水して勝手に戻らなくなったという事ですね。

原因としてはGROHEの刻印があるシャワー先端部品内のスプリングの不具合と思われます。

..11/ 2(Tue) 09:04[5792]

   

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mkakikomitai Ver0.98 Tacky'sRoom


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