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■--サナスKS-30GS接続の件
++ KN          
お世話になります。
株式会社プレースホームの小西と申します。
今回、新築のお施主様で、現在使用されているKS-30GSを設置したいとのご依頼があり、水栓をどうするか検討しております。現在、蛇口にアタッチメントを取り付けているようですが、アタッチメントを外し、ホースを直接分岐栓に繋ぐ事は可能でしょうか？
よろしくお願い致します。
..10/18(Mon) 12:30[5776]
++ OneLove    
サナスKS-30を付属アタッチメント以外で接続可能な水栓例としては、→こちらの様な浄水器用吐水口付き水栓を選ばれると取り付け出来ます。
..10/18(Mon) 16:05[5777]
++ KN    
ご返信ありがとうございます。
そちらで提案してみます！
助かりました。
..10/18(Mon) 18:09[5778]
■--水素ガス発生器の、貴社での修理対応の可否についてk
++ ST          
９月１６日に、メールをさせていただきました。、水素ガス発生器、こちらに到着しました。取扱説明書を日本語に訳しましたので、メールに添付して説明書を送りたいと存じます、どちらのメールアドレス宛に、誰宛にお送りすればよろしいでしょうか？
..10/11(Mon) 14:35[5773]
++ OneLove    
ご連絡ありがとうございます。

info@up-x.com 橋本宛にお願いします。
..10/12(Tue) 14:38[5775]
■--RW-2
++ KS          
整水器RW-2を使用して13年くらい経つのですが、特に故障箇所はないので、使い続けて問題ないですか？問題ないようなら内部の清掃をしてもらおうかと考えています。
..10/11(Mon) 09:24[5772]
++ OneLove    
還元水RW2ならこの先何年も使って行ける製品ですので、
一度メンテナンスをお受けになる事は、買い替えよりも得策と思いますので、

本体を以下までお送り頂ければ、3営業日以内にお戻し致します。

241-0816　横浜市旭区笹野台1-44-5　株式会社ユーピー
045-367-3731

..10/12(Tue) 14:32[5774]
■--電源が入りません。
++ 桃          
突然電源が切れ、使用不可能になりました。
使用年数は8年ほどです。
何が原因でしょうか？
..10/ 4(Mon) 16:25[5766]
++ OneLove    
平常に使っているもの程、壊れると不便を感じますよね。

電源が入らない症状としては、機器により異なりますが
①ヒューズ切れ②本体のブレーカーが落ちている。
③電源部品の故障が考えられます。

復旧に向けてお手伝いをさせて頂きますので、ご使用機種名の返信をお願いします。

..10/ 6(Wed) 08:55[5769]
++ 桃    
ご返答ありがとうございます！
製品はトレビFW-507です。
..10/ 6(Wed) 11:13[5770]
++ OneLove    
トレビFW507でしたら症状的にヒューズ切れの可能性が高いと思われます。

本体の裏電源コード付近にヒューズボックスがありますので、それと同じ長さのヒューズをホームセンター、電気量販店、カーショップなどで調達後取り換えてみてください。
ヒューズを替えても復帰しない様ですと、修理が必要です。尚ヒューズのアンペア数は4Aです。
..10/ 6(Wed) 11:23[5771]
■--コロナ予防対策としてのうがい
++ OK          
強酸性水生成器 ラボ LABO S-IIでうがいをしても大丈夫ですか？まずいですが効果はありますか？
.. 9/22(Wed) 17:12[5763]
++ OneLove    
ラボS2が生成するPH2.7以下溶存塩素濃度20ppm上の強酸性水を生成しますが、

大阪歯科大学とカイゲンファーマ株式会社との共同発表では、PH同領域、溶存塩素濃度10ppm
にて、
99.9％以上の不活性率が確認されていますので、
→こちら

味がまずいという事は、「次亜塩素酸臭がしている」という事ですので、味がまずい分、効果的とお考え下さい。

.. 9/24(Fri) 10:25[5765]
■--(無題)
++ S          
お返事有難うございます。商品の到着が第１便は今月末になるのですが、工場から説明書を事前に取り寄せるのは可能ですが、中国語ですが大丈夫でしょうか・
難しければ、こちらに商品がつきましたらこちらで訳してからおくりますが、よろしくお願い申し上げます。
.. 9/20(Mon) 16:43[5761]
++ OneLove    
現在中国語が解る人員が居りませんので、
日本語に翻訳語お見せ頂けると助かります。
.. 9/21(Tue) 10:19[5762]
■--水素ガス発生器の修理の可否
++ S          
初めまして、
当社は、水素ガス発生器の輸入販売、サロンでの体験を行っているエステサロンです。開始直後ですが、お客様の商品が故障した場合の修理会社を探しております。対応可能でしょうか
.. 9/16(Thu) 17:55[5759]
++ OneLove    
海外製の水素発生器の輸入とエステサロンを経営されて
おられる会社様で宜しいですね。

修理の可否は、製品次第ですので一度パンフレットか
取扱説明書をinfo@up-x.comにお送り頂けないでしょうか。

.. 9/17(Fri) 16:21[5760]
■--FWー700のカートリッジの件
++ KK          
カートリッジ廃棄の場合の分別は可燃物でしょうか？。
ご指示お願い致します。
.. 9/10(Fri) 15:04[5754]
++ OneLove    
K様がお住まいの世田谷区の場合、
お使いのトレビのカートリッジは仰せの様に可燃物と思われます。
→こちら

.. 9/13(Mon) 09:45[5758]
■--水素発生器oy-ff50-svの故障
++ OY          
名古屋のOYです。4月くらいに購入して毎日使用してます。急に作動しなくなり　修理お願いします。
9／13日着で送ります。
.. 9/11(Sat) 08:02[5755]
++ OneLove    
ご愛用の水素発生器oy-ff50-svに不調が生じ、
申し訳ございません。

改善に向けて即時のご対応を致します。
本体の到着をお待ちしています。

.. 9/13(Mon) 09:29[5756]
■--アクアシャンテ2 取り付け水栓について
++ IH          
お世話になります。アクアシャンテ2を使用しています。水道蛇口部分の取り付け部品が痛みが激しく、交換を考えています。御社で部品の在庫はありますか？ある様でしたらお代と送料を教えて下さい。
.. 9/ 7(Tue) 11:04[5752]
++ OneLove    
アクアシャンテⅡの切り替えコックは8,690円+送料にて
ご注文より5日以内でお届け致します。
.. 9/ 7(Tue) 11:49[5753]
■--ミネワンアルカロードAR-6000
++ ST          
15年使用しています。シャワーヘッドにひびが入り漏れています。その部品だけ注文できるものでしょうか？
.. 8/23(Mon) 19:59[5750]
++ OneLove    
ミンワンアルカロードをお使いで、
ひびが入っているシャワーヘッドが、
アルカロード側の部品であれば
→こちらの右一番上
2WAYシャワー切り替えコック（8×12mm）
販売価格 8,690円(消費税込み)への交換で機能は回復します。
.. 8/24(Tue) 08:57[5751]
■--水素水に対する効能
++ MY          
水道メーターの根元で、水道水を水素水へ返還する器具を取り付けた場合、水道蛇口まで
水素水が出てくると仮定したら、
レベラックの効果は有効でしょうか？
.. 8/13(Fri) 00:34[5747]
++ OneLove    
水道メーター先から全体の水を水素水にする機器が存在する場合に於いては、レベックも同時使用した方が水素摂取としては、有効です。

.. 8/17(Tue) 08:51[5749]
■--upx4について
++ KT          
購入しようと考えていますがupx4の正規品だと証明できる型番や保証書、シリアルナンバー的なものはありますか？
.. 8/ 6(Fri) 10:57[5743]
++ OneLove    
水素ガス濃度測定器UPX4のメーカーは当社ですので、
→こちら

当社からご購入頂く事によりシリアルナンバーに基づいた保証書を添付させて頂きます。

.. 8/ 6(Fri) 12:11[5744]
++ KT    
シリアルナンバーは消えないような方法で本体に印字か刻印されていますか？
.. 8/ 6(Fri) 15:18[5745]
++ OneLove    
シリアルナンバーは、箱の側面と本体内部に添付しています。
.. 8/17(Tue) 08:44[5748]
■--そろそろ交換か迷っています
++ NM          
はじめまして、宜しくお願いいたします。
アルカリッチNDX-101LMWが水漏れを起こしました。
修理か買い替えか迷っています。
購入してから12年ほどだと思います。
アドバイスをお願いいたします。
.. 8/ 6(Fri) 07:48[5737]
++ OneLove    
簡単なのは、買い替える事ですが、
近年根付き始めている、持続可能な社会の構築運動SDGｓこの中の12-5では、
→こちら
2030年までに、「ごみが出ることを防いだり、減らしたり、リサイクル・リユースをして、ごみの発生する量を大きく減らす。」という視点から、出来るだけ直す。事かと考えます。

修理と買い替えの分岐点は、水漏れの箇所ではないでしょうか。

カートリッジ交換時の要領で一旦前蓋を外して、ゆっくり通水しながら、水漏れ箇所を探してみるのは如何でしょうか。水漏れ箇所さえお教え頂ければ復調に向けてのお見積りを差し上げます。

.. 8/ 6(Fri) 09:40[5742]
■--トータス 先世について
++ SK          
はじめまして、先世についての質問です。
洗浄とネジ折れが御社で出来ることを知ったのですが、シャワー切替コックも壊れてしまいました。
レバーの内部が折れたようで浄水が出ません。その部品交換が可能なのかお聞きしたいです。
また、洗浄についてですが、他のホームページで40%オフを見かけたのですが、同じ価格でやっていただけるのでしょうか？
洗浄、ネジ折れ、部品の合計でおいくらになるのか教えて頂けたらと思います。
よろしくお願いいたします。
.. 8/ 5(Thu) 13:08[5736]
++ OneLove    
トータス先世シリーズの切り替えコックは修理が出来ず
アッセンブリー交換（一式）￥7480にてご用意しています。

また本体洗浄は、￥13.200にて承っています。

恐縮ですが内部洗浄サービスに於いては、
内容重視で価格競争には一切の関心を持ちませんので、
40％オフのサービス内容が信頼於けるようでしたら、
他社様でのメンテナンスをお奨めします。
→こちら

.. 8/ 6(Fri) 09:08[5739]
■--カートリッジ
++ KH          
型番OS-100のカートリッジはありますか？機種はクリスタルアースというものです。
.. 7/26(Mon) 13:41[5734]
++ OneLove    
クリスタルアース用のOS-100のカートリッジは↓にて
ご注文より3日以内でお届け致します。
→こちら
.. 7/27(Tue) 11:49[5735]
■--カートリッジ交換
++ NT          
カートリッジ交換したのに、本体のカートリッジの交換ランプが消えません。どいしたら、消えますか❓
.. 7/18(Sun) 10:02[5732]
++ OneLove    
カートリッジランプのリセットが効いていない症状の様ですね。

製品によりカートリッジランプのリセット方法が異なりますので、ご使用機種名をお教え頂ければ消し方のご案内をさせて頂きます。
.. 7/19(Mon) 17:21[5733]
■--オージック社製キュアノスについて
++ YK          
平成15年にキュアノス浄水器をエス·エフ·シー(のちにファミリー)という販売店の薦めにより購入致しました。
その販売店によると、ハイフィルターの交換のみで、大元のフィルターカートリッジ(ろ材)は一生ものだとのことでした。
説明書を見返すと、短いものはトリハロメタンで3年3ヶ月が取り替え時期の目安となっています。購入店とは平成27年を最後に連絡がとれなくなりました。
ハイフィルターの交換のみで使い続けても問題はないのでしょうか？
またフィルターカートリッジは現在購入可能なのでしょうか？
高額品なのでなんとか使い続けたいと思っております。
ご回答よろしくお願い致します。
.. 6/25(Fri) 16:41[5730]
++ OneLove    
キュアノス浄水器の本体のカートリッジは入手困難ですが

ハイフィルターは→こちらの
社外品 オージック用プレフィルターケースをホースの間に接続する方法で代用されています。

.. 6/29(Tue) 16:55[5731]
■--(無題)
++ IT          
マイオムコ　NDX-310Hを使用しております。

浄水器の蛇口が2つあり、浄水を出すと、2箇所から水が出てきます。


なぜ2箇所から水が出てくるのでしょうか？

同じ水が出てきているのでしょうか？
.. 5/20(Thu) 11:29[5728]
++ OneLove    
オムコは、アルカリイオン水と酸性水を電気分解で生成する生成器です。、大きめな蛇口からはアルカリ、小さめの蛇口からは酸性水が吐水し、それぞれ異なった性質の水が作れるアルカリイオン生成器です。

アルカリ/酸性水の特徴としては同類の「三和還元粋 RW-1、2、5、7 で生成した浄水・アルカリ水素水・酸性水の特徴」を参考にどうぞ。
→こちら
.. 5/21(Fri) 08:30[5729]
■--(無題)
++ H          
チャンバー内を真空に引き、その後N2-H2混合ガスに置換し、混合ガス雰囲気中で実験を行っております。
実験にはH2濃度が大きく影響し、ある程度正確に水素濃度を測定したいと思っております。
そこで、御社の製品で、センサーをチャンバー内に設置し、外でモニタリングできるような製品はございませんでしょうか。
.. 5/19(Wed) 09:26[5726]
++ OneLove    
実験でのH2濃度は、何パーセント又は何ｐｐｍ位を
想定されていますでしょうか。
.. 5/20(Thu) 08:31[5727]

   

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